Envio das carteiras profissionais está suspenso em razão da Covid-19

O envio das carteiras de identificação profissional, realizado pela empresa VALID, está temporariamente suspenso em virtude da pandemia de Covid-19 e a consequente interrupção das atividades presenciais de atendimento nos CAU/UF. Os demais serviços do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) continuam disponíveis.

A solicitação e confecção das carteiras profissionais continuam normalmente para quem já possui coleta biométrica. Apenas o envio foi suspenso, até ser possível retomar os serviços de postagem.

Os demais casos, onde há necessidade da coleta e validação das informações cadastrais e biométricas, poderão ser tratados diretamente nos CAU/UF tão logo haja o restabelecimento das rotinas de atendimento presencial.

Dúvidas podem ser encaminhadas à Central de Atendimento do CAU, de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h:

Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento

Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613

Fonte: CAU/BR